■ ご依頼・相談について
Q1. 小さな工事でもお願いできますか?
はい、もちろん可能です。
ドアノブの交換、水栓の取り替え、棚の設置など、1時間程度で終わるような「ちょっとした修理・交換」も喜んで対応しています。
Q2. 見積もりだけでもお願いできますか?
はい、お見積もりは無料で対応しております。
「まずは金額だけ知りたい」という方も、お気軽にご相談ください。
Q3. 急ぎの対応は可能ですか?
スケジュール次第にはなりますが、可能な限り柔軟に対応いたします。
「トイレが壊れた」「給湯器が使えない」などの緊急対応も、まずは一度お電話ください。
Q4. 平日の日中は仕事で不在ですが、土日や夕方も対応してもらえますか?
はい、事前にご相談いただければ土日祝や夕方以降の訪問も対応しております。
共働きやご家族のご都合に合わせて、柔軟に対応いたします。
Q5. 女性ひとり暮らしでも安心して依頼できますか?
安心してご依頼ください。
丁寧な説明とマナーを大切にしており、「説明がわかりやすくて安心した」というお声も多数いただいています。
■ 工事・施工について
Q6. 工事はどのくらいの時間がかかりますか?
内容によりますが、簡単な交換・修理であれば半日~1日で完了するケースもあります。
事前に目安時間をご案内します。
Q7. 工事中はずっと立ち会いが必要ですか?
基本的には最初と最後のご確認をお願いしておりますが、ずっとお立ち会いいただく必要はありません。
外出のご予定なども柔軟に対応いたします。
Q8. 工事の際に、家具や荷物の移動はどうすればいいですか?
現地調査の際にご案内いたします。
大きな移動が必要な場合は、別途費用をいただいてこちらで対応いたします。
Q9. 近所への配慮(騒音・駐車など)は大丈夫ですか?
はい、近隣の方へのご迷惑にならないよう、車の駐車位置や作業音など細心の注意を払って対応しております。
工事の規模にかかわらず、近隣への挨拶は欠かしません。
■ 費用・お支払いについて
Q10. 料金の目安を教えてください。
工事内容によって異なります。
現地調査時におおよそのお見積りをお伝えいたします。
見積もりのご提出までは無料で対応しておりますので、お気軽にご依頼ください。
Q11. 支払い方法は?
小規模な工事であればお引き渡し後にお振込みにて申し受けます。
50万円以上の工事は、着工前に半金をお支払いいただきます。
Q12. 保証やアフター対応はありますか?
施工保証期間はお引き渡しから1年となっております。
アフターフォローも引き受けます。お気軽にご相談ください。